Condiciones de Devolucion

En Orocash nuestra prioridad es que te sientas satisfecho con tus compras y respaldado por el nuestro servicio. Por eso, junto con las garantías legales y las ofrecidas por los fabricantes de los productos, te entregamos beneficios adicionales para garantizar tu satisfacción, facilitando los cambios o devoluciones que necesites hacer.

SATISFACCIÓN GARANTIZADA GARANTÍAS LEGALES

Si el producto que compraste no te enamora o prefieres otro simplemente porque cambiaste de opinión, no te preocupes, puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas.


Nuestro compromiso de Satisfacción Garantizada te
permite cambiar o devolver tu producto hasta 30 días después de la fecha en que lo hayas recibido, en cualquier tienda Orocash .

Solo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté en buen estado, embalajes originales y con los regalos promocionales que hayan estado asociados a la compra.







Si el producto que compraste no tiene las características técnicas informadas, se entrego dañado o incompleto, no te preocupes, porque puedes cambiarlo de inmediato.

Además, si presenta fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en la que lo compraste, puedes optar entre
su reparación gratuita, su cambio o devolución de la cantidad pagada,
siempre que el producto no este dañado por un hecho imputable al
consumidor. Puedes entregarlo directamente en cualquier tienda Orocash.